Preguntas frecuentes

Trabajamos en toda la península salvo en el País Vasco y Navarra por contar con Regímenes fiscales propios.

• DNI en vigor.
• Nº de la Seguridad Social, si has trabajado antes.
• Nº de cuenta bancaria para domiciliar el alta en autónomos en la Seguridad Social.
• Autorización firmada para poder presentar nosotros el alta en la Seguridad Social.
• Información sobre la actividad que vas a desarrollar para elegir el código de Actividades Económicas.

Nosotros somos un Punto de Atención al Emprendedor (PAE). Nos encargamos de todo el proceso, salvo de la firma de las Escrituras ante el Notario. Te informaríamos puntualmente de toda la documentación necesaria para dar de alta a la Sociedad en todos los Registros necesarios.

• Inicialmente, puedes enviar la documentación por email dirigiéndola a nuestro correo clientes@cbbgestiononline.es.
• Posteriormente, una vez que estemos trabajando juntos, puedes subir los ficheros con la documentación al gestor documental online que te facilitamos gratuitamente en nuestro portal del asesor. Podrás acceder a toda la información de tu negocio cada vez que lo necesites desde cualquier plataforma (PC, tableta o móvil).

El plazo habitual son 24 horas en el caso de autónomos y unas 48 horas en caso de Sociedades.

Si. Lo recomendable siempre es cambiar de asesoría a principio de año o al final de cada trimestre por si se produce retraso en la entrega de la documentación, pero se puede hacer el cambio en cualquier momento.

No somos una Asesoría Low Cost. Son varias las razones que nos permiten ofrecer precios ajustados:

• Respecto a una asesoría o gestoría fiscal, contable y laboral tradicional podemos reducir costes en varios apartados:
  • Costes de local para el archivo físico de documentación.
  • Costes de local derivados de tener una localización preferente visible al cliente tradicional.
  • Costes de infraestructura, materiales, consumibles.
• Pagas sólo por los servicios que utilizas.
• La inversión en herramientas de gestión y archivo de documentación ahorra tiempo.
• En los planes basic y premium, el cliente, al tiempo que utiliza una herramienta que le facilita su labor administrativa diaria (facturación, control de gastos, control financiero de cobros y pagos), nos ahorra tiempo en la mecanización de las facturas.

No, puedes trabajar con el programa de facturación sin tener conocimientos de contabilidad.

No es obligatorio. En función de las necesidades de cada cliente se puede enviar la información de las facturas por varias vías:

• Si como cliente necesitas un programa de facturación sencillo de manejar y además deseas tener recogidas las facturas recibidas y llevar un control de los cobros y pagos, nosotros te lo facilitamos de forma gratuita. Siempre tendrás toda tu información actualizada y revisada por nosotros, puesto que tendremos acceso a él de forma online.
• Si ya dispones de otros medios para facturar y no necesitas el programa, te facilitaríamos una sencilla hoja Excel para que introduzcas las facturas de ingresos y gastos. Esta hoja Excel siempre estará disponible en el gestor documental online tanto para el cliente como para la Asesoría.
• Otra solución sería contratar el «Plan Integral» de forma que podrías enviar las facturas junto con el resto de documentación a contabilizar a través de gestor online. Nosotros nos encargamos de contabilizarlas.

La principal causa está en quién introduce los datos de las facturas. Si el cliente realiza ese trabajo se le cobra menos. Si es la Asesoría quién graba las facturas se cobra más.

El otro motivo es la necesidad o no de la gestión tributaria o laboral. Hay clientes que disponen de un administrativo para realizar tanto la contabilidad como la presentación de declaraciones fiscales y/o laborales. En ese caso, sólo desarrollaríamos una labor de asesoría sin encargarnos de la gestión, con lo cual el precio es más reducido.

No. Podrás darte de baja de tu servicio de asesoría sin ningún tipo de penalización.

Te entregamos toda la documentación que nos hayas facilitado, así como todos los impuestos, libros y cuentas contables realizados hasta la fecha de finalización del contrato. En realidad, tan sólo tendrías que descargártelo de tu gestor documental.

Por supuesto. Nosotros nos iremos adaptando a tu negocio en función de tus necesidades, incluso en el caso de que requieras servicios adicionales de asesoría tradicional, actividad que realizamos de forma paralela.

Existen los límites normales de cualquier negocio. Somos conscientes de que las necesidades de información son cíclicas y no se producen con regularidad. Por tanto, no queremos establecer una limitación mensual en las consultas porque te podríamos dejar sin nuestro principal activo: el asesoramiento.

Si se puede. Por ejemplo:

• Inscripción en el Registro de la Agencia Española de protección de datos: 84 € (próximamente)
• Inscripción de marca y logo en la OEPM: 210 € incluyendo la tasa del Ministerio (próximamente)